Justin's Room

以下為轉載

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常聽說有女性在公車上遭到性騷擾，勇敢抵抗並大聲呼救，

車上的人卻冷眼旁觀，沒人願意上前制伏性騷擾者。

先別急著對這社會感到失望...讓我告訴你為什麼...

1964年3月，在紐約的克尤公園發生了一起震驚全美的謀殺案。

一位年輕的酒吧女經理，在凌晨3點回家的途中，被一不相識的男性殺人狂殺死。

這名男子作案時間長達半個小時，當時，住在公園附近公寓裡的住戶中，

有38人看到或聽到女經理被刺的情形和反覆的呼救聲，但無人伸出援手，也沒有人及時打電話報警。

直至最後才有一名鄰居打電話給警察，警察在兩分鐘內抵達，但該名女子已氣絕身亡，歹徒也早已駕車逃逸。

事後，美國大小媒體同聲譴責紐約人的異化與冷漠。

1968年美國紐約兩名心理學家，John Darley及Bibb Latane

經過一系列研究，對這種冷漠的現象有了詮釋，他們稱它為"旁觀者效應"(bystander effect)。

旁觀者效應簡單的說就是：人對於緊急事態的反應，在只有自己時與在場有其他人時，有很大的不同。

當有其它他人在場時，個體會抑制利他(協助他人)的行為。

有研究證明，當有他人需要幫助時，如果受試者認為自己是唯一的旁觀者，有８５％的人會立刻前去幫助對方。

若受試者認為除了自己之外，還有另一個人也知情，則前去救援的比率就降至６２％。

最令人驚訝的是當受試者認為還有其它四名受試者也聽到時，會伸出援手的比率更降至３１％。

他們認為之所以會有旁觀者效應出現，主要是當旁觀者出現時，

會導致利他責任分散（diffusion of responsibility）的效果，

即個體不清楚到底誰應該採取行動。

幫助人的責任被擴散到每個旁觀者身上，這樣每一個人都減少了幫助的責任，

容易造成等待別人去幫助或互相推諉的情況。

此外也有人解釋為：在任何緊急事態中，為了作出反應，就必須把自己正在做的事情停下來，

去從事某種不尋常的、沒有預料到的、超出常規的行為。

在單個人時，他可以毫不猶豫地採取行動，

但由於其他人的在場，他會比較冷靜，觀察一下其他人的反應，以免舉止失措而受到嘲笑。

其實在台灣，發生旁觀者效應的事件也不少，最著名的就是八掌溪事件了......

（下接《冷血社會？　旁觀者效應（２）》）